售后服务--四川迅立达科技有限公司

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售后服务

发布时间: 2016-12-26 20:45 4757 次浏览

1.客户电话咨询

2.工作人员在线沟通了解情况

3.整理资料、制定解决方案

4.预约客户见面时间

5.与客户见面解决问题

6.客户在服务单上签字

7.解决完问题，请客户填写售后服务态度调查表

8.回公司交调查表

9.定期对客服回访